はじめに

みなさんこんばんは。スモッティー西宮北口店です！今回お話させていただくのは「24時間サポート」についてです。賃貸物件を探されている方はよく目にするワードですよね。一般的に入居の条件として導入されていますが、正直いらないのでは？と思う方も多くいらっしゃると思いますが、快適で安全な生活を送るためにかなり重要なものだと言えるでしょう。今回は24時間サポートとはなにか、加入の必要性について紹介します。

24時間サポートの重要性

24時間サポートは何かというと、アパートやマンションなどの住宅設備に起こるトラブルに対応してくれるサービスです。本来であれば、賃貸物件を借りる際に提供されるものであり、具体的なサービス内容は業者によって違いますが、普段の生活に問題が発生した際に24時間体制でサポートしてくれるのが特徴です。これによって、入居者様は安心して生活を送ることができるでしょう。また、設備以外にも入居者同士のトラブルや鍵の紛失や水漏れトラブルなども幅広く対応してくれるので加入をしていると非常に心強いサービスだと言えるでしょう。24時間サポートは必須加入ではありませんが、不動産業者によっては強制加入のケースもあります。事前に確認しておきましょう。

どのようなサポートをしてくれるのか？

普段の生活において、突然トラブルが発生した際はスピーディーな対応が求められます。たとえば、水廻りのトラブルは迅速に対応しないと大変なことになってしまいます。トイレや流し台の排水詰まり、お湯が出ない、水漏れしているといったトラブルをすぐサポートしてくれます。水廻りのトラブルはかなり厄介で、放置すると建物の劣化はもちろん、近隣住民に迷惑をかけてしまう可能性もあるため、迅速な解決が必要と言えるでしょう。また鍵を紛失して家に入れなかったり、ドアが開かなかったり様々なトラブルにも対応してくれます。特に築が経っている物件は絶対に加入をしたほうが良いと言えます。それ以外にも、他の入居者の騒音トラブルや不審者、しつこい訪問トラブルなど居住環境に関することなども相談に乗ってくれます。業者によって、対応できるサービスは異なりますので、どこまでサポートしてもらえるのか契約時に確認しておきましょう。

24時間サポートはこんな方におすすめです！

初めての1人暮らしや女性の方、高齢者に24時間サポートの加入はおすすめと言えるでしょう。特に初めての1人暮らしだと、トラブルが起きた時にどう対処したらいいのか分からなくて不安だったり、困ってしまうこともあったりするかもしれません。遠方から引越したばっかりで、頼れる相手が近くにいない場合、24時間サポートの存在はかなり心強いでしょう！また、高齢者の方や女性など日々の生活で不安なこともあるかと思うので、なるべく24時間サポートに加入しておけば安心して生活できるかと思います。

さいごに

みなさま、いかがでしたでしょうか。24時間サポートは生活に生じる様々なトラブルに対応してくれるサービスです。サービスの内容は提供している運営業者によって異なりますが、連絡1本ですぐに対応してくれるので安心感があります。特に初めての1人暮らしや女性、高齢者の1人暮らしに24時間サポートはかなり心強いと言えます。スモッティー西宮北口店なら全力でお部屋探しをサポートさせていただきます。お気軽にご相談ください！